普陀区质量管理咨询质量保障 上海秀尔供应

就要算投入和产出，产出>投入，就“值”；产出<投入，就“不值”。一般来讲，管理咨询带给企业的价值产出在咨询费用（投入）的3倍以上，才可称之为“值”。那么管理咨询对受咨询方的价值在哪里？扬智认为主要在四个方面：1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况，运用知识和经验，为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中，咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等；3、人才培养。在咨询项目实施过程中，帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等，从提升管理人员技能和素养的提升。4、咨询业绩效果。咨询项目实施后，因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果，直接或间接为客户创造的价值。这四个方面的价值，**能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。这也是咨询项目价值**终和**主要的价值体现。要衡量业绩，首先需要选择可以量化的经营业绩指标，扬智咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有：按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等效率型，质量型，成本型。管理咨询是为了达到解决问题、完成企业的经营方向、促进企业健康稳健发展的目的。普陀区质量管理咨询质量保障

要去看大夫；企业出现管理系统的问题，要请咨询公司，这是同一个道理。有的企业说，我偏不去看大夫，让它自愈，但实际上频频病情加重，到时连华佗也治不了；有的企业说，我自己买药吃，去听一次课，买他人吃过的药试一下，也有可能治好，但还是很危险，假如药不对症，可能病情加重，拖延了医治机会，还可能发生副作用。染病看大夫，是理之当然，所以深圳的大小医院，人满为患，手术排号要提前一个月甚至更长时间。企业出现问题，尤其是管理系统的问题，让外脑列入，实为明智之举：1、企业改造需要强盛的促进力，单靠企业内部力量难以完成2、“外来的和尚好念经”，外脑的中立更有说服力3、外脑更专业、更科学，改造的效率也更高，企业可以少走弯路4、企业内部人员忙于平日任务，有借口不去做完善系统的事，就算去做了，也因存在私人兴趣的趋避，或便宜的纠葛，而导致改造的效果打折，甚至失败。三、请咨询公司的费用是不是很高？请外脑肯定会涉及费用，有此企业会所以而却步。但事实证实：咨询贵，不咨询更贵！四、咨询公司并不了解我们企业怎么办？企业主常提到的问题有：咨询公司难道比我还了解我的企业，我都解决不了的问题，他们能解决吗？你每天在企业里，很了解企业。普陀区质量管理咨询质量保障整个咨询过程都是遵循管理科学和其他相关学科的基本原理。

形成团队优势，保持团队的一致性；另一方面咨询项目组和客户各有关人员之间要保持密切配合，相互沟通，相互信任。良好的合作性，是管理咨询项目取得成功的必要条件，也是对咨询人员素质的基本要求。管理咨询的的供应者，可以分为数据提供者和方案提供者两个层次。前者提供初级数据资源供咨询公司分析、加工，形成相对完善的咨询建议；后者是高级的供应者，直接提供智力资源，提出建议方案或**终报告。初级供应者初级供应者包括：客户自身的资料、基础数据公司的资料、国家统计机构的资料、各种媒体等，他们系统的资料是分析依据和基础。这些供应者提供的“原材料”的级别并不相同，大致可以分为三级：（1）通过调研从客户处取得的原始资料，或者用户提供的自身的统计资料是**有价值的，往往为咨询报告直接引用，是支持咨询报告**有力的资料。（2）基础数据公司在中国还不是十分普及，在国外比较常见，这类公司专门收集统计各种基础数据、资料，作为产品销售给需求者；国家统计机构的资料一般比较**，尤其是有关人口、地理、行业环境等背景资料有一定的说服力。获得这两类数据一般是需要付费的，因此具有相当的准确性（国家统计机构的部分资料即使**，由于其机构的**性。

管理咨询，即是管理大夫。由具有丰盛经营理论知识和实践经验的行家，与企业有关人员密切配合，应用科学的办法对企业进行调研、诊断，找出存在的问题，阐述发生问题的原因，并提出解决方案，指导方案的推行实行，以达到解决问题、完成企业的经营方向、促进企业健康稳健发展的目的。管理咨询与培训大不相同。培训以理念为主，解决共性问题，解决问题点；而咨询以实操为主，针对企业实际情况解决个性问题，并且是系统地解决问题。因培训公司难以进行工商注册，故基本上都注册为“管理咨询公司”，实为***无实。管理咨询详细有哪些差异呢？1、管理咨询通常都有明白的项目方向，须为企业解决详细的问题；2、通常一个咨询项目历时在三个月以上3、管理咨询项目通常需要组建项目组，项目组又分设参谋小组、跟进小组、推行小组共三个小组。明白分工，紧凑合作。4、管理咨询的三阶段：现状调研、方案设计、推行实行。5、管理咨询过程会应用调研、研讨、评审、培训等各种推行法子。管理咨询过程中会含有培训，但培训的作用在于导入理念、完成共识、讲解方案。6、管理咨询不仅协助企业解决问题，还练习管理人员解决问题的办法、本事。二、企业为何肯定要请咨询公司？人染病了。管理咨询需要找出存在的问题，阐述发生问题的原因，并提出解决方案，指导方案的推行实行。

单元型咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询。管理咨询的消费者可分为**终消费者和中间消费者。**终消费者**终消费者主要包括：工商企业、服务性行业、****等，他们寻求咨询的目的是为了解决问题，一般要求咨询公司提供具体的解决方案和分析报告；中间消费者中间消费者主要包括：同业的咨询公司，他们寻求咨询的目的主要是为了协助其为**终消费者更好的服务，弥补其在某些专业咨询业务方面的不足，或是这些咨询公司掌握了具有**竞争优势的业务，而将其它不关键的业务外包给其他咨询公司，再或是这些咨询公司只是纯粹的中介。微咨询（Minimc）。以众包方式完成咨询的第四代管理咨询，是管理咨询的新模式，针对更具体的单一问题，借助专家经验与洞察，通过面对面或远程交流而实现的小型管理咨询服务。1、我国管理咨询机构规模***落后于国际**咨询公司2、多数本土管理咨询机构缺乏**竞争力3、管理咨询从业人员专业水平有待提高4、本土管理咨询机构品牌建设有待加强原因1、企业界对管理咨询业了解不够2、企业经营管理层对管理咨询的认识尚待提高。3、受当前整个国民经济不景气的影响，许多企业有心治病，无力求医。4、企业界的爆发心理及短期行为严重5、管理咨询业鱼龙混杂。管理咨询改善方案遵循“一把钥匙开一把锁”的原则，针对性很强。普陀区质量管理咨询质量保障

创新性是管理咨询生命力和活力的源泉。普陀区质量管理咨询质量保障

经过调研分析明确客户存在的问题和产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写诊断报告书，直至向客户汇报交流使诊断报告得到认可为止的全过程。此阶段包括如下内容：1、进驻客户单位前的准备；2、召开项目启动会；3、开展调研分析；4、提出解决问题的思路和框架；5、撰写诊断报告；6、汇报和提交诊断报告。（三）改善方案设计阶段改善方案设计阶段是将诊断报告中解决问题的思路和框架，经过详细设计使之成为可操作的、得到客户相关方面认可的解决方案文件的全过程。此阶段包括如下内容：1、改善方案的形成；2、改善方案的研讨和修订；3、改善方案的汇报与提交。（四）实施指导与项目总结阶段实施指导与项目总结阶段是指改善方案被客户认可后，咨询机构在一定时间段内指导、协助客户实施方案并**终结束咨询项目的过程。此阶段包括如下内容：1、帮助客户制定实施计划；2、对客户进行相关培训；3、对实施中的重点部分进行辅导；4、解决实施中出现的问题，并对方案进行修改与完善；5、对实施效果进行评估；6、进行正式的项目总结。根据范围，传统管理咨询可以分为全局性咨询和单元型咨询。1、全局性咨询。全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询。2、单元性咨询。普陀区质量管理咨询质量保障

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